マイクロソフト、アマゾンが先へ進む

プレストン・グララ

Computerworld | 寄稿編集者

11 月下旬のリリース以来、ChatGPT が生成 AI を支配していることから、ハイテク業界の多くの人々は、このテクノロジーに対する Microsoft の現在の締め付けが今後も続くだろう、そして Microsoft が必然的にクラウドのリーダーになるだろうと予測しています。

GenAI には、スーパーコンピューティングのようなパワー、膨大な量のデータを保存して利用する能力、企業の既存のテクノロジー インフラストラクチャとの緊密なリンク、ユーザーがインフラストラクチャを最大限に活用できる簡単なツールが必要です。 これらの要件は、少数の企業を除いてすべての企業の能力をはるかに超えており、企業はそれらの要件をクラウドに頼る必要があることを意味します。

これは、包括的な製品スイート、クラウドの優れた能力、および生成 AI のリーダーである Microsoft がトップに立つという想定の背後にあります。

Amazon が今後もクラウドのトップ犬であり続けると考えている人たちは、それほど早くはないと言う。 彼らは、同社がクラウド市場シェアで大幅にリードしていること、そして企業向けに磨き上げられたgenAIツールに静かながらも熱心に注力していることを指摘している。

マイクロソフトとアマゾン — どちらが正しいでしょうか? どちらかがクラウドとgenAIを支配することになる理由を見てみましょう。

Microsoft を指摘する人々は、率直な議論をしています。Microsoft はすでに、Microsoft 365 (旧 Microsoft Office)、Teams、Microsoft Dynamics 365 ERP などの企業向けビジネス アプリの市場リーダーであり、リストは永遠に続くように思えます。

これらすべての製品には、最終的には Microsoft の genAI ツールが含まれることになり、同社はこれを「副操縦士」と名付けています。 Microsoft ブースターによると、これらのツールにより企業の効率が大幅に向上します。 たとえば、Microsoft は、Microsoft 365 Copilot を使用すると、Excel が企業の売上を種類や販売チャネルに応じて自律的に分類し、データを視覚化するグラフを作成できるようになると主張しています。 Word の副操縦士はそのデータを取得してマーケティング資料を作成することができます。 また、PowerPoint の副操縦士は、関連するストック写真を含む Word 文書と Excel データに基づいてプレゼンテーションを構築できます。

Microsoft によれば、Teams では、副操縦士が、議論されているトピックについて賛否両論の表を作成し、それに関して会議で行われたすべての決定事項をリストアップし、フォローアップのアクションを提案することができると考えられます。

これらのタスクを実行するには、企業データへのアクセスと、Microsoft のすべての副操縦士がそのデータを利用するためのバックエンド ツール、つまりクラウドが必要です。 Microsoft は、企業が自社のデータを AI に使用し、独自の機械学習ツールを構築できるようにする Azure AI と呼ばれる一連の AI クラウド ツールを提供しています。 NBA、CarMax、H&R Block などを含む多くの企業がすでにこれを実施しています。

genAI とクラウドの融合はまだ初期段階にありますが、Microsoft のクラウド収益はすでに増加しています。 同社は先月発表した最新の決算報告で、クラウドネイティブAIワークロードによるクラウド収益が会計年度で1100億ドルに達したと報告した。 これは昨年の結果と比べて 27% の増加です。

Microsoft CFO のエイミー フッド氏は次のように説明しました。「当社の大規模かつ長期の Azure 契約の平均年換算額は、これまでで最高となりました。これは、今日の当社の革新的なクラウド ソリューションに対する顧客の需要と、今後の AI の機会に対する関心に後押しされています。」

AmazonはMicrosoftがgenAIに関するPR合戦に勝利したことを暗黙のうちに認めている。 Microsoftのように、ツールを一般消費者に向ける計画は発表されていない。 そのため、同社の AI 計画についてはまったく話題になっていない。

しかし、それはAmazonにそれらが存在しないという意味ではありません。

これは、同社が生成 AI ツールをクラウドを使用する企業に直接向けていることを意味します。 そうするのには十分な理由があります。 同社はすでにクラウド分野でMicrosoftに対して大幅なリードを持っており（Statistaによれば、32％対Microsoftの22％）、同社は自社の強みを発揮したいと考えている。